主动改进,永远别说“已经做得够好的了”
日期:2014/6/13 12:42:01 人气:1083
一个人成功与否在于他是否做什么都力求最好。成功者无论从事什么工作,都不会轻率疏忽,满足现状。相反,他会在工作中以最高的规格要求自己,能做到最好,就必须做到最好。对于老板来说,这样的员工才是最有价值的员工。
在第二次世界大战中期,美国空军和降落伞制造商之间发生了分歧,因为降落伞的安全性能不够。事实上,通过努力,降落伞的合格率已经提高到99.9%了,但军方要求达到100%,因为如果只达到99.9%,就意味着每1000个跳伞士兵中会有一个因为降落伞的质量问题而送命。但是,降落伞商则认为提高到99.9%就够好的了,世界上没有绝对的完美,根本不可能达到100%的合格率。军方在交涉不成功后,改变了质量检查办法。他们从厂商前一周交货的降落伞中随机挑出一个,让厂商负责人装备上身后,亲自从飞机上往下跳。这时,厂商才意识到100%合格率的重要性。奇迹很快出现了:降落伞的合格率一下子达到了100%。
在通常情况下,99.9%的合格率已经够好的了。但如此“够好”,却意味着每1000个士兵中,就可能有一个人不是死于敌人的枪炮而是死于降落伞的质量问题。
事物永远没有“够好”的时候。
一个人成功与否在于他是否做什么都力求最好。成功者无论从事什么工作,都不会轻率疏忽,满足现状。相反,他会在工作中以最高的规格要求自己,能做到最好,就必须做到最好。对于老板来说,这样的员工才是最有价值的员工。
满足于现状的员工在接受任务时,习惯说:“要求太高了!”即使是力所能及的事情,他们也可能这么叫囔,他们希望要求越低越好。
当任务完成得不理想时,他们又习惯说“已经做得够好的了”。
工作上的追求应该是永无止境的,习惯于说“已经做得够好的了”的人,他的职业前景不会很乐观,主要的原因是:
第一, 老板会认为你不求上进。
第二, 老板会认为你是一个缺乏责任心的人。
第三, 老板一旦发现你工作中有问题,他就会觉得你在敷衍他。
甚至欺骗他。
即使你真的觉得做得不错了,也不要宣称做得够好的了。与其说“我已经做得够好的了”,还不如说“我做得还不够完美”。完美只是一种境界,而不够完美就是接近完美。
无论客户、上司还是老板,真正存心挑剔的时候并不多,他们提出的要求都是迫于某种需要。客户担心产品出问题;上司怕工作质量影响业绩;老板则更是迫于市场的巨大压力才严格要求,因为他从来都无法对市场说:“我已经做得够好的了,你降低要求吧!”
市场是无情的,有时可能只比竞争对手稍逊一点点,就可能被淘汰出局。
工作中的每个人都应该培养自己一丝不苟的工作作风,那种认为小事就可以被忽略或置之不理的想法,正是你做事不能善始善终的根源。它直接导致工作中漏洞百出。要不断思考如何改进你必须要做的事。当然,在你对既有工作流程寻求改变以前,必须先努力了解既有工作流程,以及这样做的原因。然后质疑既有的工作方法,想一想能不能进一步地改善。