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不把问题留给老板

日期:2014/6/13 12:49:17 人气:2742
谁愿意自己布置的任务被当作皮球踢回来呢?你不能做事,那么老板请你来干什么呢?在很多企业里,老板不得不亲力亲为,去做下属们做不好的事情,甚至为下属们收拾烂摊子。这是老板的悲哀,是下属们的耻辱,更是企业的不幸。
    1999年,曾是美国第一大零售商的凯玛特开始显露出走下坡路的迹象,有一个关于凯玛特的故事在广泛流传。
    在1990年的凯玛特总结会上,一位高级经理认为自己犯了一个“错误”,他向坐在他身边的上司请示如何更正。这位上司不知道如何回答,便向上级请示:“我不知道,您看怎么办。”而上司的上司又转过身来,向他的上司请示。这样一个小小的问题,一直推到总经理帕金那里。帕金后来回忆说:“真是可笑,没有人积极思考解决问题的办法,而宁愿将问题一直推到最高领导那里。”
    2002年1月22日,凯玛特正式申请破产保护。
    与竭力寻找借口的员工不同,有些员工没有做好工作时会直接对老板说:“您看怎么办?”这种坦诚似乎比找借口好一些,但事实上,在老板听来,“您看怎么办?”的潜台词就是“这是件麻烦的事情,还是您亲自介入并帮助我们解决吧”。
    在企业的发展过程中,总会不可避免地遭遇到各种问题的困扰。它们的出现,就像太阳日升夜落般自然。所以,老板们迫切需要那种能及时解决问题的人才。
    在老板眼中,没有任何事情能够比一个员工处理和解决问题,更能表现出他的责任感、主动性和独当一面的能力。一个经常为老板解决问题的人,当然能得到老板的青睐。首先,他没有让问题延误,酿成大患;其次,他让老板非常省心省力,老板因此可以把精力集中到更重大的问题上。有了这样的员工,老板就少了很多后顾之忧。
    从根本上讲,老板欣赏处事冷静、善于解决问题的员工,正是惺惺相惜。因为有些人之所以能达到老板的位置,敢于直面问题、能够妥善解决问题正是其中的一个重要原因。
如果面对问题,你总不能妥善解决,那么问题就会成为你工作的负担,这样,不只是你本人的不幸,也是你老板的不幸。
    谁愿意自己布置的任务被当作皮球踢回来呢?你不能做事,那么老板请你来干什么呢?在很多企业里,老板不得不亲力亲为,去做下属们做不好的事情,甚至为下属们收拾烂摊子。这是老板的悲哀,是下属们的耻辱,更是企业的不幸。
    老板聘用一个人,给他一个职位,给他与这个职位相应的权利,目的是为了让他完成与这个职位相应的工作,而不是让他在这个职位上休养生息。
   “我能为公司做什么?”这应该是每一位员工从进公司那一刻就该明白的事情。你要主动地、积极地、创造性地把属于你的工作做得尽善尽美,然后你将获得“公司能给我什么”的报酬。
    解决问题,就是要抓住机遇,因为机会总是乔装成“问题”的样子。
    作为公司的一员,你要想让老板器重你,就必须想方设法,使他信任你。而要想使老板信任你,就必须能够化问题为刺激,化问题为发现更高境界的推动力,做到面对任何问题都能声色不变,泰然处之,并妥善解决。善于动脑子分析问题并能妥善解决问题,给老板的印象是金钱买不到的。
    在企业中,我们看到很多职员在工作中不尽心尽力,不仅没有创造价值,反倒留下一大堆问题。他们的想法是:我能做到什么程度就做到什么程度,反正公司是老板的,他不可能不管,我做不好,他自然会来替我做。更有甚者,他们在接受任务时,就采取拒绝的态度,说“我做不了”。
    这是多么危险的工作态度啊!如果你不尽力,老板被迫亲自来解决你工作中的问题时,那么,你离丢掉饭碗的日子也就不远了。
    你和老板的工作关系是这样的:你执行老板分配的工作,而不是你安排老板的工作。作为员工,不管是接受任务时,还是在完成任务的过程中都应该坚定地认为:自己的问题必须自己解决!
    所以,工作中遇到林林总总的问题时,不要幻想逃避,也不要犹豫不决,更不要依赖他人意见,而要敢于作出自己的判断。对于自己能够判断,而又是本职范围内的事情,要大胆地去拿主意,不必全部请教老板。让问题在你那儿解决掉吧。解决了这些问题,你才能迎向新的契机。而当周围的人们都喜欢找你解决问题时,你无形中就建立起了善于解决问题的好名声,取得了胜人一筹的竞争优势,老板必然就会知道你是个良才。
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